Efficiënte Communicatietool voor Campagnes
CallHub is een gratis mobiele applicatie voor Android die organisaties ondersteunt in hun communicatie-inspanningen. Met deze tool kunnen gebruikers eenvoudig telefoongesprekken voeren en sms-berichten verzenden voor verschillende sociale doelen. Belangrijkste functies zijn onder andere het maximaliseren van de productiviteit door het overslaan van antwoordapparaten en het plannen van gesprekken op geschikte tijden. Daarnaast kunnen gebruikers hun gesprekken stroomlijnen door vrijwilligers naar de juiste sectie van het script te leiden op basis van antwoorden.
De applicatie biedt ook de mogelijkheid voor snelle peer-to-peer tekstcommunicatie, waarbij initiële berichten automatisch worden verzonden, zodat vrijwilligers zich kunnen concentreren op de reacties. CallHub integreert met populaire campagnehulpmiddelen zoals NGPVAN en Salesforce voor realtime gegevenssynchronisatie. Extra functies omvatten het monitoren en opnemen van gesprekken, het verzenden van vooraf opgenomen voicemails, en het verzamelen van gegevens via verschillende enquêtevormen. Deze software suite is ontworpen om massacommunicatie menselijker te maken, met een focus op het opbouwen van relaties met ondersteuners.
